POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: MUNDICONGRES SL. (en adelante, el "Responsable")
NIF: G83599712
Domicilio: C. de Iturbe, 5, Salamanca, 28028 Madrid.
Correo electrónico: SAC@FOROESTILODEVIDA.COM

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El Responsable tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web para las siguientes finalidades:

Gestión de compras e inscripciones: Tramitar la adquisición de entradas para el II Foro Nacional de Estilo de Vida y Salud, gestionar el pago, enviar la confirmación de la inscripción y facilitar el control de acceso al recinto.
Facturación y contabilidad: Emitir las facturas correspondientes a las compras realizadas y cumplir con las obligaciones fiscales exigidas.
Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias o consultas remitidas a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.
Comunicaciones del evento: Enviar información logística, cambios de programa, avisos importantes y encuestas de satisfacción directamente relacionadas con el congreso al que el usuario se ha inscrito.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos son:

Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión integral de la compra de las inscripciones y la posterior asistencia al evento.
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para la emisión de facturas y la retención de datos exigidos por la normativa tributaria y mercantil.
Consentimiento / Interés Legítimo (Art. 6.1.a y f RGPD): Para la resolución de consultas y el envío de comunicaciones. En caso de enviar comunicaciones comerciales sobre eventos futuros distintos a este congreso, se solicitará siempre el consentimiento expreso y previo del usuario mediante una casilla específica.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. Una vez finalizado el congreso, los datos vinculados a facturación y compras se conservarán bloqueados durante los plazos legales establecidos (con carácter general, 5 años según la normativa tributaria y hasta 6 años según el Código de Comercio).

COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS

Los datos no se cederán a terceros con fines comerciales, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Para gestionar la venta y el evento, los datos podrán ser comunicados a:

Entidades bancarias y pasarelas de pago (TPV Virtual, Stripe, PayPal, etc.) para la ejecución segura de los cobros.
Administración Pública y Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataformas de envío de correos o herramientas de gestión de ticketing) que actúan como Encargados del Tratamiento y con los que el Responsable tiene firmados los correspondientes contratos de confidencialidad.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MUNDICONGRES SL. se están tratando datos personales que le conciernan. El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.
Derecho a solicitar la Limitación de su tratamiento.
Derecho a Oponerse al tratamiento.
Derecho a la Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a SAC@FOROESTILODEVIDA.COM, indicando en el asunto "Protección de Datos" e identificándose debidamente (adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente), especificando el derecho exacto que desea ejercer.

Asimismo, se informa al usuario de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es), si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.